930k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

930k (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "930k" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 930k-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি 930k-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে এবং বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

930k-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 930k সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• বাংলাদেশের বৈধ ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি)

এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট নীতি:

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সেসব অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

930k কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার জন্মতারিখ দিতে হবে এবং যাচাইকরণের সময় নিম্নলিখিত যেকোনো একটি ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনের ও পিছনের ছবি
• বৈধ পাসপোর্ট (ছবি ও তথ্যসহ পৃষ্ঠা)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮-২০ বছর বয়সীদের ক্ষেত্রে অযোগ্য — তবুও যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হতে পারে)

বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

930k বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিটের সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভর করে
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — বিকাশ বা নগদের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৫ মিনিট
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে
• ডিপোজিট সফল না হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• বিকাশ (ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট উভয়)
• নগদ
• Rocket (Dutch-Bangla Bank)
• Upay
• BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank ইন্টারনেট ব্যাংকিং
• Visa ও Mastercard ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড

930k থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
• উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত

উইথড্রয়াল বিলম্বের কারণ:

কিছু ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল যাচাইকরণে বেশি সময় লাগতে পারে, বিশেষত যদি: অস্বাভাবিক বড় পরিমাণ উত্তোলনের অনুরোধ করা হয়, অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হয়, অথবা প্রথমবার উইথড্রয়ালের সময় সম্পূর্ণ পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হয়। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে ইমেইলে জানাবে।

930k বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নিয়ম হলো:

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য — প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ১৫x-৩০x) পূরণ করতে হবে
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হবে
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না (বিশেষ ঘোষণা ছাড়া)
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি সন্দেহ হলে 930k বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে
• ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক অফারের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে

930k-এ ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বা বেটিং ইভেন্টের নিজস্ব নিয়ম থাকে। সাধারণ বেটিং নীতি:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না (বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া)
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি ভুল অডস দেখানো হয়, তাহলে সংশোধিত অডসে বেট পুনর্মূল্যায়ন করা হতে পারে
• কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে 930k-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
• সিস্টেম ত্রুটি বা কারসাজির সুযোগ নিয়ে করা বেট বাতিল করার অধিকার 930k রাখে

লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi):

লাইভ ডিলার গেমগুলোতে (রুলেট, বাকারা, ব্ল্যাকজ্যাক ইত্যাদি) ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং গেম সফটওয়্যারের আউটকামই চূড়ান্ত। নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে যদি গেম সেশন মাঝপথে বন্ধ হয়, তাহলে গেম প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

930k-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে হবে। যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের যেকোনো প্রচেষ্টা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানিমূলক আচরণ
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া

930k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার সকল তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কাউকে শেয়ার করবেন না — এমনকি 930k-এর সাপোর্ট টিমকেও নয়
• অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
• সর্বজনীন বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লগইন বা কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 930k-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হবে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

930k নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে:

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষার অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায় — বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

930k একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি অন্তর্নিহিত। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 930k দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
• ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বিঘ্নিত হলে
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Spribe, Microgaming ইত্যাদি) সফটওয়্যার ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ থাকলে

যেকোনো পরিস্থিতিতে 930k-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না। পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই সীমাবদ্ধতা স্বীকার করছেন।

930k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় 930k.tech/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে।